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培训课程Ⅰ：综合提高课程（Comprehensive Courses）
初级课程
（Preliminary Level – 50hours）
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熟练掌握商务场合中常用基本功能句型和基础词汇，学会常用沟通技巧，能够进行常见的书面沟通（如：便条、电邮等）和口头沟通（接待、寒暄、打电话等）
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中级课程
（Intermediate Level – 50hours）
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熟练掌握较为复杂的沟通（如：预约、预订机票、商务演示、会谈、谈判）中所涉及的功能句型和沟通技巧；从结构、语法、风格和外观等方面切实提升学员的电子邮件和报告的写作水平
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高级课程
（Advanced Level – 40 hours）
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使用最新教学法（Task-Based Approach），模拟真实商务场景，进一步完善学员的口语和写作表达技能，同时揉合进相关文化及管理知识的介绍，授课对象主要为企业的中高层管理人员
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培训课程Ⅱ：成功商务听说（Effective Business Speaking）
以下授课内容根据跨国公司国际型商务人才的实际需求所设制，皆在美标、花旗等数家外企培训使用过：
| 1. |
成功会面（Effective Face-to-Face Communication） |
| 2. |
成功演讲（Effective Presentations） |
| 3. |
成功会谈（Effective Meetings） |
| 4. |
电话交流（Effective Telephoning） |
| 5. |
成功谈判（Effective Negotiations） |
| 6. |
工作场所沟通（In the Workplace） |
| 7. |
商务旅行与宴请（Business Travel and Entertainment） |
| 8. |
领导的艺术（The Art of Leadership） |
| 9. |
求职面试（Job Interviews） |
培训课程Ⅲ：成功商务写作（Effective Business Writing）
１．商务电子邮件（Business Email Writing）
·写作结构（Structure）：讲解如何写好电邮的开头、主体、结尾。
·写作风格（Style）：讲解电邮如何做到表达清晰、简洁明了、礼貌得体。
·写作语法（Grammar）：重点讲解语法的核心部分，如何句子构建、段落衔接等。
·学员邮件（Trainees’ Email）：现场分析学员撰写的工作邮件，把每位学员的邮件进
行修改点评。
·功能写作（Functional Writing）：让学员熟知公司内部及外部各种常见功能写作框架
及套路，如：询问、建立联系、问候、通知、感谢、邀请、抱怨、请求帮助、索取信息等
。
·常见错误（Common Errors）：解析中国学员电邮写作常见错误400例，通过拨乱反正让
学员掌握正确的写作实用表达。
２．商务报告写作（Business Report Writing）
·写作结构（Structure）：讲解如何写好商务报告的开头、主体、结尾。
·写作风格（Style）：讲解商务报告的写作风格。
·功能写作（Functional Writing）：介绍常见商务报告写作框架及套路，如：调查报告
、出差报告、进展报告等。
·写作外观（Readability）：介绍如何做到商务报告便于阅读。
３．其他商务写作（Other Business Writing）
·根据学员的实际需求，讲解办公室便函（Memos）、传真（Faxes）、通知（Notices）、
会议记录（Minutes）、会议日程安排（Agendas）、简历（Resumes）、求职信
（Application Letters）等写作。
培训课程Ⅳ：短期速效课程（Crash Workshops）
1.成功会面（Effective Face-to-Face Communication）－ One Day
2.成功演讲（Effective Presentations）－ One Day
3.成功会谈（Effective Meetings）－ One Day
4.电话交流（Effective Telephoning）－ One Day
5.成功谈判（Effective Negotiations）－ One Day
6.电邮写作（Email Writing）－ Two Days
7.报告写作（Report Writing）－ One Day
8.沟通技能（Communication Skills）－ One Day
9.时间管理（Time Management）－ One Day
10.团队建设（Team Building）－ One Day
11.商务礼仪（Business Etiquette）－ One Day
12.跨文化交际（Cross-Cultural Communication）－ One Day
13.BEC 各级应试（Exam Strategies for BEC Series）
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