1.了解培训目标（Understanding Training Goals）
     2.需求分析（Needs Analysis）
     3.培训前测试（Pre-Training Testing）
     4.提交培训建议书（Presenting Training Proposal）
     5.课程设制（Course Design）
     6.合同签订（Contract Signing）
     7.培训开展（Course Conduction）
     8.不断反馈和完善（Constant Feedback and Improvement）
     9.阶段性评估和测试（Periodic Assessment and Tests）
     10.培训后测试（Post-Training Testing）
     11.售后服务（After-Sales Services）